Indien er bloedresultaten of uitslagen van specialisten bekend zijn over u in de praktijk, kunt u hierover met de artsen bellen. Probeer het telefoongesprek kort te houden. De artsen zullen geruststellende resultaten kort en bondig meedelen. Wanneer u meer uitgebreide inlichtingen nodig acht, kunt u best een nieuwe afspraak maken. De arts zal dan ook de nodige tijd en ruimte hiervoor voorzien. Ook de arts zelf zal u soms vragen een nieuwe afspraak te maken om de resultaten te bespreken. Sommige resultaten vragen immers meer uitleg en meer overleg tussen u en de behandelende arts.

• Door de nieuwe GDPR wetgeving mogen labo resultaten en andere documenten niet meer per mail doorgestuurd worden aan de patiënt. Via cozo (www.cozo.be) kunt u met uw eID de resultaten raadplegen.
• Voor medicatie / kiné voorschriften of andere attesten dient u steeds op afspraak te komen. Telefonisch (of tijdens raapleging van een familielid) mag dit niet worden aangevraagd.